有限会社都筑【私たちの思い　企業理念】

横浜市都筑区川和町2331-2
TEL：045-949-2130
FAX：045-949-2131

有限会社都筑は、お客様に最大の満足と誠意を尽くし続けることを念願し、
建築分野を中心に安全・快適・安心を適正な価格で提供し社会との共存共生に努めます。

ちょっとした工事で10万、20万、大々的に行うとすぐに100万の単位でかかってしまう建築リフォーム工事･･･付き合いのない、業者に依頼するお客様の不安は、計り知れないものだと思います。

・何処に頼めば良いのかわからない。
・リフォーム業者を見つけても、その店の信頼性や得意な仕事がわからない。
・依頼したリフォームについて提案されても妥当な提案かわからない。
・数社で相見積もりを取ったが金額のばらつきが多く、どれが適切なのか判断できない。
・工事中は近隣とのトラブルが無いように工事を進めてくれるかどうか不安。
・工事の瑕疵保証はあるのか？

などなど・・・不安は尽きないことでしょう。

私たちは、お客様との信頼関係を築いていきたいと強く願っております。
心のこもった行動を通じて、サービスを適切な価格で提供し、最大にご満足いただけるよう不安の解決に努めます。

「段取り七割、仕事は三割」という言葉がありますが、私たちの段取りはお客様との距離をなくすことから始まるのです。

私たちが材料や仕様を提案して、そのまま決めてしまうのと、お客様自らネットやカタログなどで調べて決定するのとでは、愛着や思い入れなどが全然違うのです。他人に促され何となく決めたものや、調べる時間が無く仕方なく決めたものは、自分の意志で決めたものではないだけに、あまり使えないものになったり、クレームの原因になったり。いずれにしても、後悔が残ってしまいがちです。

気になる部分については、カタログや資料を用意しますし、書籍などをご紹介することも出来ますので、出来る限りお客様に調べて頂くことをお勧めいたします。

リフォーム工事の見積書は、その会社の良心度を表す尺度だと思っております。大雑把すぎる見積はいただけませんが、細かければ良いというものでもありません。私たちがつくる見積項目には出来るだけ一式表記をなくしており、材料や機器についてはメーカー名、商品名、品番、定価まで出来る限り入れ込んでいます。反面、合い見積もりされやすいというデメリットもありますが、価格の安いだけの業者には、負けないサービスを持っています。

また、定価のない業種(材料や機器は除く)のため、値引きの基準が定かではないのですが、私たちは、値引きをされるお客様、値引きをされないお客様と、差別しないために適正価格を追求し、値引きは一切しない、自信を持った見積書を提出させていただきます。

数あるリフォーム工事店には、それぞれ得意な工事というものがあるはずです。元々はインテリア内装や、家具工事店、設備工事店などの専門工事店がリフォーム会社に転身したり、設備工事店をしながらリフォームを請け負ったりしているところもあります。これらの業者は専門工事は得意ですが、他の工事は専門外のため、請負はするが一括して下請けに出すところが比較的多く思われます。「担当者が打ち合わせだけ来て、それ以外は全て下請け業者と進めていった」などよく聞く話です。

私たち有限会社都筑のスタッフは、ビル建築工事に携わってきた経験をいかして、マンションや各種施設などのビル建築についてトータル的に管理することができます。100％自社スタッフによる管理でおこなっており、新築のノウハウを知る業者と、知らない業者では、多くの部分において違うことをお約束します。